ผมมอง ST321 จากพฤติกรรมคนที่ไม่ได้อยู่หน้าเดียวนาน แต่เปิดเข้ามาหาข้อมูลบางอย่างแล้วออกเลย ถ้าหน้าแรกจัดลำดับดี ผู้ใช้ควรเข้าใจเส้นทางได้โดยไม่ต้องสำรวจทั้งเว็บ จุดที่ผมให้ความสำคัญคือชื่อหมวดกับเนื้อหาที่เจอต้องตรงกัน เพราะช่วยลดการกดผิด ส่วนข้อสังเกตคือหน้าแรกที่พยายามโชว์ทุกอย่างอาจดูครบ แต่กลับทำให้คนที่มีเป้าหมายชัดต้องใช้เวลาคัดกรองมากขึ้น
